Política de Privacidad
Última actualización: 02 de Marzo de 2026
Efectiva desde: 01 de Enero de 2026
1. Información General
En kormavex.eu, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
kormavex.eu es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Estamos ubicados en Madrid, España, y operamos bajo las leyes españolas y europeas de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para brindarle y mejorar nuestros servicios:
Información Personal Identificable:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
- Información de pedidos y preferencias de productos
- Información de pago y facturación
Información de Uso:
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio y patrones de navegación
- Información del dispositivo y configuraciones técnicas
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
Procesamiento de Pedidos
- • Procesar y entregar sus pedidos
- • Gestionar pagos y facturación
- • Proporcionar servicio al cliente
- • Enviar confirmaciones y actualizaciones
Mejora de Servicios
- • Personalizar su experiencia
- • Analizar uso y preferencias
- • Mejorar nuestros productos
- • Desarrollar nuevas funcionalidades
También podemos utilizar su información para comunicaciones de marketing, siempre con su consentimiento explícito, y para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago, servicios de envío y plataformas de análisis.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información del cliente puede ser transferida como parte de la transacción comercial.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Encriptación SSL
Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de nivel bancario.
Servidores Seguros
Almacenamiento en servidores con medidas de seguridad avanzadas.
Acceso Controlado
Solo personal autorizado puede acceder a información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus Derechos
Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de su información personal.
Derecho de Oposición
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Portabilidad de Datos
Recibir sus datos en formato estructurado y legible.
Limitación del Tratamiento
Restringir el procesamiento de su información.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de un mes desde su recepción.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
Cookies Necesarias
Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de Rendimiento
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Cookies Funcionales
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Utilizadas para mostrar contenido relevante.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
¿Cómo se le notificarán los cambios?
- • Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
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- • Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
- • Le recomendamos revisar esta política periódicamente
9. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, no dude en contactarnos:
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