Política de Cookies
Última actualización: 02 de Marzo de 2026
Efectiva desde: 01 de Enero de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y mejorar su experiencia de navegación.
Información que Pueden Contener las Cookies:
- Preferencias de idioma y configuración
- Productos añadidos al carrito de compras
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información técnica del navegador
- Estado de inicio de sesión
- Análisis de uso del sitio web
Las cookies no pueden dañar su dispositivo ni contener virus. Tampoco pueden acceder a información personal almacenada en su ordenador a menos que usted la haya proporcionado voluntariamente.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
En kormavex.eu utilizamos diferentes tipos de cookies para proporcionar, mejorar y analizar nuestros servicios:
Cookies Estrictamente Necesarias
Propósito: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.
Funciones Incluidas:
- • Navegación entre páginas
- • Carrito de compras
- • Proceso de pago
- • Seguridad del sitio
Características:
- • Siempre activas
- • No requieren consentimiento
- • Se eliminan al cerrar navegador
- • Solo almacenan datos técnicos
Cookies de Rendimiento y Análisis
Propósito: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web para ayudarnos a mejorarlo.
Google Analytics:
- • Páginas más visitadas
- • Tiempo de permanencia
- • Tasa de rebote
Hotjar:
- • Mapas de calor
- • Grabaciones de sesión
- • Encuestas de feedback
Propias:
- • Errores técnicos
- • Velocidad de carga
- • Dispositivos utilizados
Cookies Funcionales
Propósito: Permiten al sitio web recordar las opciones que usted hace y proporcionan características mejoradas y personalizadas.
Personalizaciones:
- • Preferencias de idioma
- • Configuración de visualización
- • Ubicación geográfica
- • Contenido personalizado
Funcionalidades:
- • Chat en vivo
- • Formularios prellenados
- • Productos favoritos
- • Historial de navegación
Cookies de Marketing y Publicidad
Propósito: Se utilizan para hacer un seguimiento de los visitantes a través de los sitios web para mostrar anuncios relevantes y atractivos.
Facebook Pixel:
- • Remarketing
- • Audiencias similares
- • Conversiones
Google Ads:
- • Seguimiento de conversiones
- • Remarketing dinámico
- • Optimización de campañas
Email Marketing:
- • Apertura de emails
- • Clics en enlaces
- • Segmentación
3. Duración de las Cookies
Las cookies tienen diferentes períodos de duración según su función y propósito:
Cookies de Sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Son esenciales para mantener su sesión activa mientras navega por el sitio.
Cookies Persistentes
Permanecen en su dispositivo durante un período específico, incluso después de cerrar el navegador.
Períodos de Retención Específicos:
4. Gestión de Cookies
Usted tiene control total sobre las cookies. Puede aceptarlas, rechazarlas o configurar sus preferencias en cualquier momento.
Panel de Control de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando nuestro panel de control que aparece al visitar nuestro sitio por primera vez.
Opciones Disponibles:
- • Aceptar todas las cookies
- • Rechazar cookies no esenciales
- • Configuración personalizada
- • Ver detalles de cada categoría
Funcionalidades:
- • Cambiar preferencias en cualquier momento
- • Información detallada de cada cookie
- • Enlace a esta política completa
- • Opción de revocar consentimiento
Configuración del Navegador
También puede controlar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:
Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
Safari
Preferencias → Privacidad → Cookies
Edge
Configuración → Cookies y permisos
5. Terceros y Cookies
Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio:
Servicios de Terceros que Utilizamos:
Google Services
- • Google Analytics - análisis web
- • Google Ads - publicidad online
- • Google Tag Manager - gestión de etiquetas
- • reCAPTCHA - protección contra spam
Meta Services
- • Facebook Pixel - seguimiento conversiones
- • Instagram integración
- • WhatsApp Business API
- • Facebook Login (opcional)
Importante sobre Cookies de Terceros
Estas cookies son controladas por terceros y están sujetas a sus propias políticas de privacidad. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies.
• Cada servicio tiene su propia política de cookies
• Pueden transferir datos fuera de la UE
• Puede optar por no recibir estas cookies
6. Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si rechazo todas las cookies?
Si rechaza las cookies no esenciales, algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente, como:
- • Recordar productos en el carrito
- • Personalización del contenido
- • Análisis para mejorar el sitio
- • Chat de atención al cliente
¿Las cookies contienen información personal?
Las cookies por sí mismas no contienen información personal identificable. Contienen identificadores únicos que nos permiten reconocer su navegador, pero no pueden identificarlo personalmente sin otra información que usted haya proporcionado voluntariamente.
¿Puedo cambiar mi consentimiento después?
Sí, puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
- • Borrando cookies desde su navegador
- • Contactándonos para revocar el consentimiento
- • Utilizando nuestro panel de control (si disponible)
- • Configurando su navegador para rechazar cookies futuras
7. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o reglamentarios.
Cuándo Actualizamos:
- Cambios en servicios de terceros
- Nuevas funcionalidades del sitio
- Cambios en la legislación
- Mejoras en la privacidad
- Feedback de usuarios
- Revisiones anuales
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, no dude en contactarnos:
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